Din konto

Hvordan behandler Norea AI mine personlige data?

# Hvordan behandler Norea AI mine personlige data? Hos Norea AI tar vi personvern og datasikkerhet svært alvorlig. Her er hva du bør vite om hvordan vi behandler dine personlige data: ## Lagrer Norea AI mine samtaler og personlige opplysninger? Ja, Norea AI lagrer dine samtaler og profilinformasjon for å kunne gi deg en personlig og sammenhengende opplevelse over tid. Dette er nødvendig for å gi deg tilgang til samtalehistorikk og for at assistenten skal kunne huske viktig informasjon mellom samtalene dine. ## Hvor lagres mine personlige data? Alle dine personlige data lagres **utelukkende på servere i Europa**. Våre servere er primært basert i: - Frankfurt, Tyskland - Stockholm, Sverige - London, Storbritannia Dette sikrer at dine data er underlagt EUs strenge personvernlovgivning (GDPR). ## Deler dere mine data med eksterne AI-leverandører som OpenAI eller Google? **Nei.** Vi deler ikke dine personlige data med eksterne AI-leverandører for lagring. Når vi bruker tjenester fra leverandører som OpenAI eller Google for å generere svar, sendes kun den aktuelle forespørselen for prosessering, og ingenting lagres permanent hos disse leverandørene. ## Bruker dere mine data til å trene AI-modeller? **Nei.** Norea AI bruker ikke dine personlige data eller samtaler til å trene våre egne AI-modeller. Dine data brukes kun for å gi deg en bedre og mer personlig opplevelse i dine egne samtaler. ## Hvor lenge beholder dere mine data? Dine samtaler og personlige opplysninger beholdes så lenge du har en aktiv konto hos Norea AI. Du kan når som helst be om å få slettet data eller lukke kontoen din, hvorpå vi vil slette eller anonymisere alle dine personlige data i henhold til gjeldende personvernlovgivning. ## Hvilke sikkerhetstiltak har dere implementert? Vi har implementert omfattende sikkerhetstiltak for å beskytte dine data: - Kryptering av data både ved lagring og overføring - Regelmessige sikkerhetsvurderinger og penetrasjonstester - Streng tilgangskontroll for ansatte - Automatisk logging av alle datahendelser - Kontinuerlig overvåkning for å oppdage mistenkelig aktivitet ## Kan jeg få innsyn i mine data? Ja, i henhold til GDPR har du rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. Dette kan du be om via "Min Profil"-siden eller ved å kontakte oss direkte. ## Hvordan kan jeg slette mine data? Du har flere muligheter for å administrere dine data: - Du kan slette individuelle samtaler fra samtalehistorikken - Du kan slette spesifikke minner fra "Minner"-seksjonen på profilsiden din - Du kan be om fullstendig sletting av alle dine data ved å kontakte oss ## Hva skjer med mine data hvis jeg avslutter mitt abonnement? Hvis du avslutter ditt abonnement til Norea AI, vil dine data forbli lagret i en begrenset periode (vanligvis 30 dager) for å gjøre det enkelt å gjenopprette kontoen din hvis du ombestemmer deg. Etter denne perioden vil alle dine personlige data bli permanent slettet eller anonymisert. ## Hvor kan jeg lese mer om deres personvernpraksis? For en mer detaljert gjennomgang av hvordan vi behandler dine personopplysninger, anbefaler vi at du leser vår fullstendige [personvernerklæring](/personvern).