Personvern hos Norea
Hos Norea tar vi personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer tydelig hvordan vi samler inn, beskytter og respekterer dine personopplysninger når du bruker vår tjeneste – helt uten komplisert juridisk språk.
Kort oppsummert
- Vi samler bare inn data vi trenger for å gi deg en bedre opplevelse
- Vi selger aldri dine data til tredjeparter
- Du har full kontroll over dine data og kan be om innsyn eller sletting når som helst
1. Hvem vi er
Norea er en norsk plattform for personlige AI-assistenter, utviklet i Norge. Som et norsk selskap er vi underlagt streng europeisk personvernlovgivning (GDPR), noe vi ser på som en fordel – ikke en begrensning. Vi tror på å bygge teknologi som respekterer ditt personvern og gir deg kontroll over dine data.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
For å kunne tilby deg en personlig og effektiv AI-assistent, samler vi inn følgende informasjon:
Kontoopplysninger
Navn, e-postadresse, profilbilde (valgfritt), brukernavn og passord
Brukerdata
Samtaler med vår AI, opplastede filer og dokumenter, preferanser og innstillinger
Teknisk informasjon
IP-adresse, enhetstype, nettleser, operativsystem, språkinnstillinger og bruksmønstre
Betalingsinformasjon
For betalende kunder: betalingsmetode og transaksjonshistorikk (håndteres av vår betalingsleverandør)
3. Hvordan vi bruker dine opplysninger
Vi bruker dine personopplysninger utelukkende for formål som er direkte knyttet til å levere, forbedre og personlig tilpasse våre tjenester:
- •For å opprette og administrere din konto hos oss
- •For å tilby deg vår AI-assistenttjeneste og tilpasse den etter dine behov
- •For å forbedre tjenestens funksjonalitet og brukeropplevelse
- •For å kommunisere med deg om viktige endringer eller oppdateringer
- •For å behandle betalinger og administrere ditt abonnement
- •For å forhindre misbruk og sikre systemets sikkerhet
4. Hvordan vi beskytter dine data
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem:
Kryptering
All data krypteres både under overføring og når den lagres
Adgangskontroll
Strenge tilgangsbegrensninger for alle medarbeidere og underleverandører
Regelmessige sikkerhetsrevisjoner
Jevnlig testing og oppdatering av våre sikkerhetssystemer
Data lagret i EU/EØS
All data lagres på servere innenfor EU/EØS-området i samsvar med GDPR
5. Dine rettigheter
Som bruker av våre tjenester har du en rekke rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:
Rett til innsyn
Du kan be om å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg.
Rett til korrigering
Du kan be om at feilaktige opplysninger om deg blir rettet.
Rett til sletting
Du kan be om at dine data blir slettet, også kjent som "retten til å bli glemt".
Rett til dataportabilitet
Du kan be om å få eksportert dine data i et maskinlesbart format.
6. Hvordan du kan kontakte oss
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss via vår kontaktside:
7. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre tjenester, gjeldende lovverk eller tilbakemeldinger fra brukere.
Når vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi informere deg via en tydelig melding på nettsiden vår. Vi oppmuntrer deg til å regelmessig gjennomgå denne personvernerklæringen for å holde deg oppdatert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.
Hvis du fortsetter å bruke våre tjenester etter at endringer i personvernerklæringen er publisert, anses du å ha akseptert de nye vilkårene.
Den siste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
Sist oppdatert: 11. mars 2025
Denne personvernerklæringen er utformet for å være både juridisk korrekt og lett forståelig. Vi tror på at personvern handler om åpenhet og tillit.